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● 해외로 탁송하는 이삿짐은 운송기간이 많이 소요되고 구간에 따라 운송하는 업체가 다르므로
만일의 경우에 대비하여 반드시 해상 적하 보험에 들어 두어야 합니다.
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● 당사에서는 모든 가재도구에 대하여 포장할 때 고객에게
합리적인 금액을 상담한 후에 보험에 가입합니다.
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● 해상적하보험은 포장한 날로 부터 현지 자택에서 물건을 인도 받아 정리 시점까지 분실 및 파손에
대한 보험 부보액 내에서 충분한 보상이 이루어지며 가입금액은 물건의 양, 종류, 가격에 따라
약간의 차이가 있습니다.
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| 클레임 발생시 |
| 파손일 경우 |
화물을 인도 받은 후 포장박스를 제거한 후 파손된 물건이 발견되면 반드시 사진을
찍어 놓으시고 수리를
했을 경우는 수리업체로부터 수리 견적서를 받아 두시면
보험 처리하는데 원활하게 할 수 있습니다.
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| 분실일 경우 |
현지 지사에서 분실 확인서(DELIVERY RECEIPT)를 발급 해드리오니 사인을 하신 다음
저희 회사나 지사로 보내주시면 보험사에 CLAME 보험접수를 하게 됩니다.
서류를 보내주실 때는 고객의 이름, 전화번호, 주소, 통장계좌번호를 적어서 보내주시면
보험사에서 검토 후 보상처리가 이루어지게 됩니다.
처리기간은 서류 접수 받은 날로부터 1개월 정도 소요됩니다. |
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